海關部門於上星期五發出一則新聞稿,稱嬰兒床有潛在安全問題。我司在此正式作出回應。
關於產品詳細測試結果資料,海關沒有向我司披露內容。我司一直致力提供優質產品給父母,因此提供以下相關安全使用和檢查知識,有關有機鍚物質的小知識,回應海關的新聞稿,之後提出事情跟進方式給大家瞭解。
第一部份 安全使用和檢查知識
在使用嬰兒床前,有些安全小知識需要留意:
1. 每次使用前,先檢查產品調較升降位置是否扣緊。
2. 移動嬰兒床前,必須先將兒童搬離嬰兒床。
3. 跟據說明書檢查組件是否齊全,安裝方法是否正確。可以嘗試用手大力拉拉鍊部件,看看是否有鬆脫情況出現。
4. 寶寶睡醒期間使用產品時,必須有成人看顧。
5. 嬰兒在出牙階段期間,會喜歡咬或咀嚼物件,以舒緩牙肉痕癢,例如會咬嬰兒床四邊。照顧者應避免嬰兒咀嚼,可以提供合適的牙膠給嬰兒咀嚼使用。
6.如發現組件脫落或失效,應停止使用及查詢代理商進行維修。
第二部份 有關有機鍚的小知識
新聞稿提及的有機錫是甚麼,通常在什麼地方會出現?
第三部份 回應海關新聞
海關公告原文>> https://bit.ly/3nLibOE
按海關上星期五下午的新聞內容,我司作出以下回應:
新聞內容及海關部門均沒有註明採用那項安全標準測試,也沒有提及使用了哪種測試方法,如按照現行《玩具及兒童產品安全條例》規定,嬰兒床只需通過三項標準內的其中一種,包括BS EN716:1&2、ISO7175及ASTM F1169,而公司按規定中選擇採用BS EN716 1&2安全要求設計及生產而且通過相關測試。
關於「拉錬有容易脫落的細小組件」,內容未能明確指出是以什麼測試方法、測試哪個組件。關於「拉錬物料釋放出過量有機錫」,內容也未能提供檢測的數據結果、以什麼標準測試、標準的規定有機錫的釋放量是多少、安全標準和測試樣本釋放量兩者相距多少等資料?
我們致力提供優質嬰兒產品給大眾,嬰兒床也經過嚴格測試,通過BS EN716:1&2標準才推出市面。
第四部份: 事件進展
海關原文中提及嬰兒床的組件「容易」脫落,實際上小組件脫落必需有外來拉力引起,組件也不會自然脫落。此產品在市場推出兩年來,從未接獲使用者提出組件脫落的查詢。
另一方面,有機鍚物質也不會自然排放出來。
海關原文的相片將產品品牌完全蓋住,海關新聞也沒有向零售商提出產品回收和退款要求,目前事件尚處於了解階段。因海關尚未告知檢測是以哪個標準去做,亦未告知產品不符合哪個細項。一般嬰兒床沒有拉鍊,所以他們採用的標準是否合適也未確定。我司也於下方刊登Happa嬰兒床BS EN716安全測試報告给客人查閱,釋除疑慮。
最新更新:
我們再次對Happa嬰兒床經過QIMA機構進行驗證,於2023年4月11日收到驗測報告結果,Happa嬰兒床通過了歐盟EN71:3認證,其中對拉鏈有機錫物質的檢測結果為「沒有檢測到相關物質 (not detected)」。詳細資料可參閱以下圖片:
註解:
ND :not detected 沒有檢測到相關物質
Soluble Limit:標準裡面要求的限值
Organic Tin^^ : 有機錫