網上購物條款

網上購物條款

在0/3 baby網站訂購產品之前，請詳細以下資料。我們在按時修定內容，因此每次購物前請閱讀清楚。

怎能在網上訂購?

  1. 按一下"產品選項"按鈕，可按年齡，分類，品牌選購產品
  2. 選定你心目中產品年齡，分類，品牌類別, 然後在左手邊按一次該類別, 選擇貨品詳情。
    例如: 你心目中想看手推車, 在左手邊按一下" 嬰兒車 "便會顯示出所有嬰兒車款式，或可從檢索按鈕中選擇或打上你要找的牌子. 例如: 選擇或打上”Peg Perego”, 之後按"去"
  3. 在不同款式的產品中，按右上角排序方式，可選擇字母，價格，暢銷情況排列產品，
    之後選擇一款合你心意的。
  4. 當你找到你想購買的產品後, 你可以在產品之下找到 一句"加 1 到購物籃”
    最後按一下"購物車子"的圖案按鈕確認。
  5. 當你按一下"購物車子"的圖案按鈕後,你便會發現右上角橙色方格的購物車子項目出現1件數量及現時金額。
  6. 如果你想再選購更多的產品, 請重覆步驟3-6, 之後才繼續以下部份。
  7. 當你完成購物時,請按右上角藍色"購物車子"的按鈕。
  8. 畫面上將會顯示你所選擇的貨品資料, 按上"付款" 去付款及輸入送貨資料。
  9. 請填上有關的資料, 然後按一下"遞交" 按鈕,便轉到信用咭付款中心。
  10. 輸入付款資料，如成功接受信用咭付款後，我們便會收到你的訂購資料。
  11. 接獲訂購資料, 我們會致電郵給你,確定有關訂單。
  12. 如閣下訂購之貨沒有存貨，我們會以電郵通知，將不能付貨之款項45工作天內退回給閣下信用咭或轉數快戶口。
  13. 信用咭付款保安核實:
    閣下訂單經由 VISA，MASTER信用咭或轉數快付款。

怎樣在網上付錢?

  1. 我們接受VISA, MASTER信用咭或轉數快付款。
  2. 我們會在收到你的訂單及信用咭公司確認後48時內發出確認電郵。我們會通知閣下付貨時間。如閣下訂購之貨沒有存貨，我們會將不能付貨之款項30天內退回給閣下信用咭戶口。
  3. 確認你的訂單之後，閣下之訂單內容，例如顏色，數量，送貨，資料等等不可更改。如要更改我們每次收取20%之貨額作手續費。情序是要先通知取消閣下訂貨單，我們會將80%之貨款退回給閣下信用咭戶口。

網上訂購付貨條款

付貨到香港地區

  1. 送貨地區只限香港島，九龍及新界地區，愉景灣，東涌及馬灣。
  2. 離島地區，如：大嶼山，長洲等地方恕不提供送貨。
  3. 送貨時間由本地速遞公司決定。

付貨到世界各地

  1. 如你已選擇送貨目的地為世界各地，產品價錢和送到府上之運費將以港元顯示。並不包括入口稅。
  2. 貨品經由速遞公司及香港郵政局提供服務。
  3. 所有現時我們能付貨的地區已在目的地中顯示。

網上購物換貨政策

品質有問題或誤送之產品

  1. 如收貨後發現產品手工、物料上或誤送問題出現。請在14天之內通知我們進行更換，貨物必須未經使用及保留原裝的包裝，並要出示正本的購買証明或送貨單。沒有例外。
  2. 程序是在網站『聯絡我們』填上資料及加上顯示產品問題的數碼相片，以電郵通知我們service@o3baby.com.hk。如經我們證實產品問題後，再通知閤下連同正本的購買証明或送貨單及產品寄回給我們。收到貨後我們將更換產品寄回。
  3. 當你寄回有問題產品到本公司時，請預付運貨、保險等手續。同時以可追查付運情況方寄回本公司辦理。
  4. 當你寄回要更換的產品到本公司時，運貨由本公司負責。
  5. 更換貨物不可在03 baby 門市，沒有例外。
  6. 送貨費或手續費是一律不獲退還。
    地址: 0/3 baby collection
    新界葵芳興芳路223號
    新都會廣場第2座19樓1901室

更換其他產品

  1. 如收貨後，產品未能符合你的要求，我們可替閣下更換1次。
    收貨後必須在14天內通知我們。貨物必須未經使用及保留原裝的包裝，並要出示正本的購買証明或送貨單。沒有例外。
  2. 我們不會更換為顧客特別訂購或訂造的產品。
  3. 我們跟據貨價進行更換貨物，不會退款。
  4. 程序是在從我們網站『聯絡我們』表格上，填上資料，以電郵通知我們service@o3baby.com.hk。之後請連同正本的購買証明或送貨單及產品寄回給我們。購買証明副本恕不接受，收到貨後我們將更換產品寄回。
  5. 當你寄回要更換的產品到本公司時，請預付運貨、保險等手續。同時以可追查付運情況方寄回本公司辦理。
  6. 顧客須負責交回本公司之運費及貨物寄回的運費。
  7. 貨物不可在香港03 baby 門市更換，沒有例外。
    地址: 03 baby collection
    新界葵芳興芳路223號
    新都會廣場第2座19樓1901室
  8. 只有在03baby網站購買之貨品才可更換。
  9. 特價貨品不能更換。
  10. 送貨費或手續費是一律不獲退還。

其他細則及條款

  1. 顧客在收貨時必須即場點清數量及檢查質量是否有問題。如有任何問題請即時致 2612-1390。
  2. 產品是否生產上出錯是由本公司受權的職員去判斷及確認。
  3. 顧客在收取所訂購之貨品時，如發現任何差異，一律以門市陳列之樣辦為準。
  4. 03baby Collection有權保留任何改變或更正有關條款而不作另行通知。
  5. 如有任何爭議, 03 Baby Collection’s 擁有最後的決策權。

私隱政策

o3baby.com.hk 承諾致力保護你的私隱。我們透過此網站所收集你的資料用以幫助我們提供更多更適合你的產品和服務，和確保你能有個人化及愉快的購物經驗，請繼續閱讀以下之私隱及有關個人資料的處理。

我們的保證:
我們致力去保障你的私隱。我們旨在完全符合香港特別行政區的《個人資料(私隱)條例》(第486章)所規定的要求及在可行的情況之下提供超過上述條例要求之保障，為達到此目的，我們會確保我們的員工達最嚴謹的安全及保密指標。

我們收集甚麼資料？我們怎樣使用這些資料？

我們會搜集及保存的個人資料包括以下類別:

  1. 姓名;
  2. 聯絡資料包括電話號碼、傳真號碼、地址、電郵、傳呼號碼，等;
  3. 詢問、提議或意見;
  4. 信用卡號碼 (如你曾經訂購我們的產品)

我們從不同的途徑搜集你的個人資料及保存該資料作以下用途：

  1. 發出與我們的產品及服務、活動、比賽、推廣及項目有關的資訊；
  2. 有關與本公司、本公司之供應商、業務伙伴及其他特選商號之市場推廣；
  3. 與其他合作伙伴合作之市場推廣；
  4. 務求令你透過此網站購物時有度身訂造及愉快的購物經驗，並提供個人化的市場推廣資訊，我們會剪裁網頁的廣告與內容；
  5. 以完成你對我們的產品及服務、訂單處理及的付款結算的要求；
  6. 回應你的查詢；
  7. 搜集統計資料、進行分析及提供不記名報告予內部及對外的客戶；
  8. 進行與客戶、產品或服務有關的調查；
  9. 對產品及服務質素進一步提升作出評估；或
  10. 達到任何與以上所述有直接關連的目的。

    該個人資料的提供完全是自願性質。