https://cdn.shopify.com/s/files/1/0358/5051/8659/files/HAPPA_user_manual_R1_compressed.pdf?v=1646720183
Happa床的木板(床底板及床墊板)都不建議接觸水去清洗。由於兩塊木板均有包裝層，在尚未完全乾透的情況下，容易出現發霉情況。尤其在香港的潮濕天氣狀況下，容易因處理不當而令木板沒有乾透。因此Happa床的木板應一直保持整潔及乾爽，防止產生霉菌。
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海關部門於上星期五發出一則新聞稿，稱嬰兒床有潛在安全問題。我司在此正式作出回應。 關於產品詳細測試結果資料，海關沒有向我司披露內容。我司一直致力提供優質產品給父母，因此提供以下相關安全使用和檢查知識，有關有機鍚物質的小知識，回應海關的新聞稿，之後提出事情跟進方式給大家瞭解。 第一部份 安全使用和檢查知識 在使用嬰兒床前，有些安全小知識需要留意： 1. 每次使用前，先檢查產品調較升降位置是否扣緊。 2. 移動嬰兒床前，必須先將兒童搬離嬰兒床。 3. 跟據說明書檢查組件是否齊全，安裝方法是否正確。可以嘗試用手大力拉拉鍊部件，看看是否有鬆脫情況出現。 4. 寶寶睡醒期間使用產品時，必須有成人看顧。 5. 嬰兒在出牙階段期間，會喜歡咬或咀嚼物件，以舒緩牙肉痕癢，例如會咬嬰兒床四邊。照顧者應避免嬰兒咀嚼，可以提供合適的牙膠給嬰兒咀嚼使用。 6.如發現組件脫落或失效，應停止使用及查詢代理商進行維修。 第二部份 有關有機鍚的小知識 新聞稿提及的有機錫是甚麼，通常在什麼地方會出現？ 有機錫化合物在中文中的名稱為“有機錫化合物”或“錫有機化合物” ，有機錫主要來源包括食品包裝、農藥、化妝品、塑膠製品、醫療器材和防霉劑等。在塑膠製品中，有機錫通常用作穩定劑，以防止塑膠變質或脆化。在食品包裝中，有機錫則用作密封劑和防腐劑。此外有機錫也常用於農業和醫療等領域中，例如用於農藥和醫療器材的生產。 有機錫化合物被廣泛使用於工業產品和消費品中，包括嬰兒產品和食品包裝材料。然而，嬰兒可接受的有機錫化合物份量取決於化合物的種類、使用的產品種類和頻率等因素。 美國環境保護署（EPA）建議嬰兒每天接受的有機錫最大攝入量為5微克/公斤體重。歐盟食品安全局（EFSA）則建議嬰兒每天接受的最大攝入量為4微克/公斤體重。值得注意的是，不同國家和地區的有機錫化合物限制標準和法規可能存在差異，請根據當地相關標準和建議使用相關產品。 第三部份 回應海關新聞 海關公告原文>> https://bit.ly/3nLibOE 按海關上星期五下午的新聞內容，我司作出以下回應： 新聞內容及海關部門均沒有註明採用那項安全標準測試，也沒有提及使用了哪種測試方法，如按照現行《玩具及兒童產品安全條例》規定，嬰兒床只需通過三項標準內的其中一種，包括BS EN716:1&2、ISO7175及ASTM F1169，而公司按規定中選擇採用BS EN716 1&2安全要求設計及生產而且通過相關測試。 關於「拉錬有容易脫落的細小組件」，內容未能明確指出是以什麼測試方法、測試哪個組件。關於「拉錬物料釋放出過量有機錫」，內容也未能提供檢測的數據結果、以什麼標準測試、標準的規定有機錫的釋放量是多少、安全標準和測試樣本釋放量兩者相距多少等資料? 我們致力提供優質嬰兒產品給大眾，嬰兒床也經過嚴格測試，通過BS EN716:1&2標準才推出市面。 第四部份: 事件進展 海關原文中提及嬰兒床的組件「容易」脫落，實際上小組件脫落必需有外來拉力引起，組件也不會自然脫落。此產品在市場推出兩年來，從未接獲使用者提出組件脫落的查詢。另一方面，有機鍚物質也不會自然排放出來。海關原文的相片將產品品牌完全蓋住，海關新聞也沒有向零售商提出產品回收和退款要求，目前事件尚處於了解階段。因海關尚未告知檢測是以哪個標準去做，亦未告知產品不符合哪個細項。一般嬰兒床沒有拉鍊，所以他們採用的標準是否合適也未確定。我司也於下方刊登Happa嬰兒床BS EN716安全測試報告给客人查閱，釋除疑慮。 最新更新： 我們再次對Happa嬰兒床經過QIMA機構進行驗證，於2023年4月11日收到驗測報告結果，Happa嬰兒床通過了歐盟EN71:3認證，其中對拉鏈有機錫物質的檢測結果為「沒有檢測到相關物質 (not detected)」。詳細資料可參閱以下圖片： ...
