البنود و الظروف

شروط وأحكام شراء موقع الويب

قبل إجراء أي عملية شراء من 0 / 3baby عبر موقع الويب هذا ، يرجى قراءة الشروط والأحكام التالية بعناية. قد نختلف هذه
الشروط من وقت لآخر ويجب عليك التحقق منها في كل مرة قبل إجراء عملية شراء جديدة.

انقر على زر "المنتجات" ، وحدد التسوق حسب العمر والفئة والتسوق حسب العلامة التجارية
اختر المنتج حسب العمر والفئة والعلامة التجارية التي تهتم بها ، وانقر نقرًا مزدوجًا على زر الماوس الأيسر للحصول على تفاصيل المنتج.
مثال: انقر فوق فئة "عربات الأطفال" إذا كنت أرغب في البحث عن عربة أطفال. (أو) ابحث عن جميع العناصر الخاصة بعلامة تجارية معينة.
مثال: أدخل "Peg Perego" وأدخل "Go"
تصفح هذه الصفحة ؛ انقر نقرًا مزدوجًا فوق الزر الأيمن العلوي لترتيب المنتج حسب السعر والترتيب الأبجدي. ثم ابحث عن المنتج الذي ترغب في شرائه.
عندما تعثر على المنتجات التي ترغب في شرائها ، انقر فوق رمز "عربة التسوق" أسفل وصف المنتج ؛ حيث تقول "أضف 1 جهاز كمبيوتر إلى عربة التسوق"
بمجرد النقر فوق رمز عربة التسوق ، ستجد أن الزاوية البرتقالية العلوية اليمنى من هذه الصفحة ، حيث تشير إلى "سلة التسوق - عدد العناصر" ستشير إلى جهاز كمبيوتر واحد.
إذا كنت ترغب في التسوق للحصول على المزيد من المنتجات ، كرر الخطوات من 3 إلى 6 قبل المتابعة إلى الخطوة 8.
عند الانتهاء من التسوق ، انقر فوق صندوق عربة التسوق الأزرق.
ستعرض الشاشة الآن المنتجات التي اخترتها. انقر فوق "تسجيل الخروج" لإجراء الدفع وإدخال معلوماتك الشخصية.
يرجى ملء نموذج الطلب والنقر فوق "إرسال" لإرسال طلبك إلينا والاتصال ببوابة الدفع الآمنة.
أدخل معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك. إذا قبلت شركة بطاقات الائتمان الدفع ، فسنستلم طلب الشراء الخاص بك.
عند استلام الطلب ، سنؤكد القبول عبر البريد الإلكتروني.
القدرات والسياسات الأمنية لنقل تفاصيل بطاقة الدفع:
بالنسبة لجميع الطلبات ، يتعين عليك إجراء الدفع عبر الإنترنت باستخدام VISA أو MasterCard أو FPS.

كيف أدفع مقابل منتجاتي؟

يمكننا قبول بطاقات VISA أو MASTER أو FPS.
سنصدر تأكيدًا في غضون 48 ساعة بعد استلام طلبك. سنخطرك إذا كان بإمكاننا تسليم البضائع التي طلبتها. سيتم إعادة قيمة البضائع التي لم يتم تسليمها إلى حساب بطاقتك الائتمانية في غضون 30 يومًا
بمجرد تأكيد الطلب ، لا يمكنك إجراء التغيير قبل التسليم. إذا كنت ترغب في إجراء تغيير ، فسوف نفرض عليك 20٪ من مبلغ طلبك كرسوم إدارية. يرجى تقديم معلوماتك إلينا لإلغاء طلبك. بعد ذلك ، سنقوم برد 80٪ من قيمة البضائع من طلبك الأول.

سياسة تسليم أوامر الويب

تسليم هونج كونج

لا يمكن التسليم إلا في العناوين في جزيرة هونغ كونغ وكاولون ونيو تريتوريز وما وان وديسكفري باي وتونغ تشونغ.
هذا لا يشمل جزيرة لانتاو ، عناوين Cheung Chau.
سيتم تسليم جميع المنتجات من قبل شركة البريد السريع في هونج كونج وسيتم ترتيب وقت التسليم من قبل شركة البريد السريع هذه.

التوصيل دوليا

إذا حددت مواقع التوصيل بخلاف هونج كونج ، فسيتم عرض جميع الأسعار ورسوم التوصيل من الباب إلى الباب إلى العناوين الدولية بدولار هونج كونج.
تم تضمين ضريبة الاستيراد فقط في تسليم البر الرئيسي للصين.
سيتم تسليم المنتجات عن طريق شركة Hong Kong Speed Post and Courier Company.
يتم عرض جميع مواقع التسليم في موقعنا على شبكة الإنترنت

سياسة تسليم أوامر الويب

المنتجات المعيبة أو المنتجات غير الصحيحة

لا يمكننا تقديم استبدال واحد إلا إذا تلقيت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح في غضون 14 يومًا بعد استلام البضاعة. يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة في عبوتها الأصلية مع إثبات الشراء الأصلي وإشعار التسليم. لا استثناءات.
إجراء التبادل هو ببساطة ملء نموذج "اتصل بنا" الذي يمكنك العثور عليه من موقعنا على الإنترنت وإرسال النموذج والصور الرقمية إلينا على بريدنا الإلكتروني service@o3baby.com.hk للرجوع إليها. سنبلغك بمجرد التحقق من معلوماتك ونطلب منك إرسال البضائع إلى مكتبنا مع الإيصال الأصلي. نحن لا نقبل إيصال مصور. يرجى عمل نسخة من إيصالك الأصلي.
يجب عليك إعادة البضائع المعيبة إلى مكتبنا عبر طريقة الدفع المسبق والمؤمن عليها والتي يمكن تتبعها.
سنكون مسؤولين عن رسوم تسليم الإرجاع.
يجب أن يتم الاستبدال مباشرة إلى مكتبنا. غير مسموح بتبادل المحلات.
رسوم التسليم والتسليم غير قابلة للاسترداد.
تبوك:
0/3 مجموعة أطفال
بلوك A ، 7 / F وحدة J
مبنى Marvel الصناعي ، 25-31 Kwai Fung Crescent
كواي فونغ ، هونغ كونغ

استبدال البضائع الأخرى

إذا لم تكن راضيًا عن السلع التي حددتها ، فيمكننا تقديم تبادل واحد في غضون 14 يومًا بعد استلام البضاعة. يجب أن تكون البضائع غير مستخدمة في عبوتها الأصلية مع إثبات الشراء الأصلي وإشعار التسليم. لا استثناءات.
صُنع لطلب العناصر ولا يمكن استبدال عناصر الطلبات الخاصة.
سنقوم باستبدال البضائع بناءً على قيمة الإيصال الأصلي لا رد.
إجراء التبادل هو ببساطة ملء نموذج "اتصل بنا" الذي يمكنك العثور عليه من موقعنا على الإنترنت وإرسال المعلومات إلى عنوان بريدنا الإلكتروني: service@o3baby.com.hk. يرجى إرسال البضائع إلى مكتبنا مع الإيصال الأصلي. نحن لا نقبل إيصال مصور. سوف نرسل لك البضائع بعد استلامنا البضائع المعادة.
يمكنك استبدال العنصر عن طريق إرساله إلينا عبر طريقة الدفع المسبق والمؤمن عليها والقابلة للتتبع لضمان تسليم آمن وموثق إلى مكتبنا.
سيكون العملاء مسؤولين عن كل من رسوم التوصيل إلى مكتبنا ورسوم تسليم المرتجعات إلى عنوانك.
يجب أن يتم الاستبدال مباشرة إلى مكتبنا. غير مسموح بتبادل المحلات.
تبوك:
0/3 مجموعة أطفال
بلوك A ، 7 / F وحدة J ،
مبنى Marvel الصناعي ، 25-31 Kwai Fung Crescent ،
كواي فونغ ، هونغ كونغ
يمكن فقط استبدال البضائع المشتراة من 0/3 موقع Baby Collection على الويب.
لا تبادل للبضائع المعروضة للبيع.
رسوم التسليم والتسليم غير قابلة للاسترداد.

شروط وأحكام أخرى

عند التسليم ، يجب على العميل التحقق من كمية ونوعية العناصر المطلوبة. مهما كانت الأضرار التي حدثت ، يجب على العميل إخطارنا على الفور ، أو الاتصال بالخط الساخن مباشرة على الرقم 2422 2101. وإلا فلن يتم تعويض أي تعويض.
سيحكم موظفونا المعتمدون في شركتنا على عيوب التصنيع في المنتجات.
في حالة وجود أي نزاع على البضائع المسلمة ، سيتم التعامل مع عنصر العرض في متاجرنا على أنه المعيار النهائي
0/3 Baby Collection تحتفظ بالحق في تعديل أي شروط وأحكام دون إشعار مسبق.
0/3 Baby Collection تحتفظ بالحق في تعديل أي شروط وأحكام دون إشعار مسبق.

سياسة خاصة

في o3baby.com.hk ، نحن ملتزمون بشدة بحماية خصوصيتك. سيساعدنا استخدام هذه البيانات الشخصية على إضافة المزيد من المنتجات والخدمات التي تهمك وكذلك لضمان أن تكون تجربة التسوق معنا ممتعة وشخصية. يرجى القراءة للحصول على مزيد من التفاصيل حول سياساتنا وممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات الشخصية:

تعهدنا:
نتعهد بالوفاء بالكامل ، وحيثما أمكن ، بالامتثال لمتطلبات قانون (خصوصية) البيانات الشخصية (الفصل 486 من قوانين هونغ كونغ). من خلال القيام بذلك ، سوف نضمن امتثال موظفينا لأشد معايير الأمان والسرية صرامة.

ما المعلومات التي نجمعها وكيف نستخدمها؟

تشمل أنواع البيانات الشخصية التي قد نجمعها أو نحتفظ بها:

 

اسم؛
تفاصيل الاتصال بما في ذلك رقم الهاتف ورقم الفاكس والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ورقم النداء وما إلى ذلك ؛
استفسارات أو اقتراحات أو آراء ؛
رقم بطاقة الائتمان إذا قمت بتقديم طلب معنا.
نجمع بيانات شخصية عنك من أنواع مختلفة من المصادر ونحتفظ بهذه البيانات الشخصية للأغراض التالية:

إرسال المعلومات المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا وأنشطتنا ومسابقاتنا وعروضنا الترويجية وأحداثنا ؛
أغراض تسويقية وترويجية لنا وللبائعين وشركاء الأعمال والشركات الأخرى المختارة ؛
خطط التسويق المشتركة مع الأطراف الأخرى ؛
تخصيص الإعلانات والمحتوى الذي تزوره من أجل تبسيط تجربة التسوق الخاصة بك على موقعنا ولتوفير معلومات تسويقية وترويجية مخصصة ؛
تلبية طلباتك للمنتجات والخدمات ومعالجة الطلبات ومقاصة الدفع ؛
الرد على استفساراتك ؛
جمع المعلومات الإحصائية وإجراء التحليل وتقديم تقارير مجهولة للعملاء الداخليين والخارجيين ؛
إجراء استطلاعات الرأي المتعلقة بعملائنا أو منتجاتنا أو خدماتنا ؛
التقييم وتعزيز منتجاتنا وخدماتنا ؛
تحقيق أي غرض يتعلق مباشرة بالأغراض المذكورة أعلاه.

توفير هذه البيانات الشخصية طوعي.