產品常見問題

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如何打理嬰兒床,避免床褥發霉,加強衛生呢?

香港天氣溫暖潮濕,塵蟎及霉菌容易滋生。要保持嬰兒床及床褥清潔衛生,建議要經常用微濕布清潔嬰兒床,避免塵埃積存隙縫間;床褥要每星期吸塵,或用微濕布揩抹,吹乾後才套上床笠,最好能間中放太陽下晾曬,有助殺菌。亦要因應環境因素而作出適當的調整,例如:春天天氣潮濕,而夏天開冷氣之剩餘水氣,都容易讓霉菌在產品上滋生繁殖。應常保持室內空氣流通,適當時候用抽濕機保持室內乾爽,相對濕度最理想在45%以下。

為何BB朝早起床後,床褥面的海綿有少許凹陷?

0/3 baby床褥面層設有海綿及雙面椰棕墊,置中鋪設經過特別處理的高密度彈簧,令床褥能緊貼人體曲線,提供適當承托及舒適慢回彈效果,亦因此會依據體形出現輕微凹陷(1英吋內),此乃屬正常現象,並非彈簧結構有毛病。使用三個月後,床褥需定期調轉,之後每隔四星期首尾調轉,確保床褥物料能平均受壓, 以達至承托最佳效果。

床褥應如何清洗?

使用前,應拆掉一切包裝物料。床褥要每星期吸塵,或用微濕布揩抹,吹乾後才套上床笠,最好能間中放太陽下晾曬,有助殺菌。清潔尿液或嘔吐物時,可用少量白醋加入稀釋肥皂液, 以海棉或布揩抹表面,再以濕布抹清,並自然風乾或以微暖風吹乾。切勿以燙斗加熱弄乾,這樣會破壞床褥布面。

請問0/3 baby嬰兒床的上落閘是否可以拆除?

0/3 baby CLARA 及 SABRINA嬰兒床上落閘是可拆去的,再加上床欄便可以成為童床使用,可用至3、4歲。

Happa伴睡床木板可以清洗嗎?

Happa床的木板(床底板及床墊板)都不建議接觸水去清洗。由於兩塊木板均有包裝層,在尚未完全乾透的情況下,容易出現發霉情況。尤其在香港的潮濕天氣狀況下,容易因處理不當而令木板沒有乾透。因此Happa床的木板應一直保持整潔及乾爽,防止產生霉菌。

我的產品不是在香港代理的零售商購買,可否用購買零件或是否享有保養?

如非香港代理或購買之產品,本公司並不會提供保養的,但如需維修本公司一律徵收港幣500元為檢查費;檢查後如需更換零件該零件則需另行收費,但因不同國家安全標準、規格不同,故本公司並不能保證該零件是否適合該維修產品型號使用。

床架上出現大小不一的圓形木紋(木眼)是否正常?

因木材是天然物料,木紋乃是樹木上的紋理而此紋理已證實是不會影響嬰兒床結構的。

為何我無法單手開啟leclerc嬰兒車?

關於leclerc嬰兒車使用方法,有以下幾個貼士: 1. 在提起手推柄,可先將手推柄向後拉動,再展開嬰兒車。 2. 在展開嬰兒車時,可用力一點,因力度不足會影響嬰兒車展開的順暢度。 3. 在展開嬰兒車時,不必將整架嬰兒車提起,四個車輪應一直保持在地面上。